Política de envío

Titular: Amor Amarelo Correo electrónico: soyamoramarelo@gmail.com

1. Zona de envíos Realizamos envíos a países de la Unión Europea.

2. Plazos de entrega Los plazos estimados de entrega son:

  • España: 10 a 15 días hábiles

  • Resto de la UE: 10 a 20 días hábiles

Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Amor Amarelo, como retrasos de la empresa de transporte o situaciones excepcionales.

3. Gastos de envío: Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra. [Indica aquí si ofrecemos envío gratuito a partir de cierto importe, por ejemplo: "Envío gratuito en pedidos superiores a 40 €".]

4. Seguimiento del pedido: Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

5. Dirección incorrecta: Amor Amarelo no se responsabiliza de retrasos o pérdidas causados por una dirección de entrega incorrecta facilitada por el cliente.

6. Pedido no entregado: Si tu pedido no llega en el plazo indicado, contáctanos en soyamoramarelo@gmail.com y lo gestionamos juntos.